Granie na Czekanie, Szafa Gra i Prenumerata – T-Mobile Polska nie uzyskiwała wyraźnej zgody od konsumentów na dodatkowe płatności związane z tymi usługami. Za praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów Prezes UOKiK nałożył 15 mln zł kary.
I bardzo dobrze, jak przejęli Erę Niemcy to zaczęła się gra w kulki ze starymi klientami. Ja po kilkunastu latach opuściłem ich z radością dwa lata temu i mam na nich w…….. .
darek
oni kare a my i tak juz zaplacilimy i oplacimy to w rachunku
Szofer z Forda
Dlaczego tylko jeden operator został ukarany ?
Nonejm
Czy zwrócą abonentom tak pobrane pieniądze? Oczywiście, że nie zwrócą. UOKIK tylko skasuje ich na 15 mln i w ten właśnie sposób obywatele finansują kolejny urząd.
easy.
No i szafa gra.
ESL
T-mobile nie jest jedynym operatorem lecącym w kulki. Fakt, że przegięciem jest ciągłe doliczanie za kolejne usługi nawet do kilkudziesięciu złotych miesięcznie.
Wystarczy znaleźć się blisko granicy Ukraińskiej czy Białoruskiej, a za samą transmisję danych przyjdzie ponad 300 zł
Każdej faktury należy pilnować
Mam
Jeżeli umiesz pisać posty to zapewne też umiesz wejść na swoje konto internetowe i wyłączyć roaming bądź ustawić limit na 10 zeta.No ale osoby starsze mają większy problem.
Edyta
Usługę wyłączenia transmisji danych należy wyłączyć z poziomu „obsługi klienta”. Przed wyjazdem do Turcji zrobiłam to z poziomu telefonu, jak i konta. Z każdym dniem pobytu w Turcji nasze rachunki wzrastały o kilkadziesiąt złotych. Po powrocie okazuje się, ze tylko konsultant może taka usługę zablokować. Musieliśmy pomimo długiego procesu reklamacyjnego zapłacić rachunki za transmisje danych (pomimo wyłączenia jej ). Wyszło ok 700 zł. Tak się robi w Play 🙂 Nie polecam – bo to oszuści.
E.K.
Ja nikogo w tej sieci nie mam. Powinni się jeszcze wziąć za namawianie przejścia na abonament albo do mixa, to denerwujące, wkurzające jak ty odmawiasz a za miesiąc dzwonią od nowa…
iromir
Jeszcze powinni się wziąć za telefonię RAZEM ..to oszuści i naciągacze,szczególnie starszych ludzi…
może nieco podrożeć abonament.
I bardzo dobrze, jak przejęli Erę Niemcy to zaczęła się gra w kulki ze starymi klientami. Ja po kilkunastu latach opuściłem ich z radością dwa lata temu i mam na nich w…….. .
oni kare a my i tak juz zaplacilimy i oplacimy to w rachunku
Dlaczego tylko jeden operator został ukarany ?
Czy zwrócą abonentom tak pobrane pieniądze? Oczywiście, że nie zwrócą. UOKIK tylko skasuje ich na 15 mln i w ten właśnie sposób obywatele finansują kolejny urząd.
No i szafa gra.
T-mobile nie jest jedynym operatorem lecącym w kulki. Fakt, że przegięciem jest ciągłe doliczanie za kolejne usługi nawet do kilkudziesięciu złotych miesięcznie.
Wystarczy znaleźć się blisko granicy Ukraińskiej czy Białoruskiej, a za samą transmisję danych przyjdzie ponad 300 zł
Każdej faktury należy pilnować
Jeżeli umiesz pisać posty to zapewne też umiesz wejść na swoje konto internetowe i wyłączyć roaming bądź ustawić limit na 10 zeta.No ale osoby starsze mają większy problem.
Usługę wyłączenia transmisji danych należy wyłączyć z poziomu „obsługi klienta”. Przed wyjazdem do Turcji zrobiłam to z poziomu telefonu, jak i konta. Z każdym dniem pobytu w Turcji nasze rachunki wzrastały o kilkadziesiąt złotych. Po powrocie okazuje się, ze tylko konsultant może taka usługę zablokować. Musieliśmy pomimo długiego procesu reklamacyjnego zapłacić rachunki za transmisje danych (pomimo wyłączenia jej ). Wyszło ok 700 zł. Tak się robi w Play 🙂 Nie polecam – bo to oszuści.
Ja nikogo w tej sieci nie mam. Powinni się jeszcze wziąć za namawianie przejścia na abonament albo do mixa, to denerwujące, wkurzające jak ty odmawiasz a za miesiąc dzwonią od nowa…
Jeszcze powinni się wziąć za telefonię RAZEM ..to oszuści i naciągacze,szczególnie starszych ludzi…
Kara powinna wynosić 150 mln. Wtedy odechciałoby się się podobnych procederów.
Najlepiej nie brać abonamentów