– Jeśli wiemy, że nie możemy pojawić się u lekarza na umówioną wizytę, odwołajmy ją. Dzięki temu, z tego terminu mógłby skorzystać inny pacjent – mówi Magda Musiatowicz, z Zespołu Komunikacji Społecznej i Promocji Lubelskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia.
Z danych Narodowego Funduszu Zdrowia wynika, że w pierwszej połowie tego roku w całym kraju na umówione wizyty nie przyszło ponad 457 tys. osób. Fundusz sprawdza przyjęcia dotyczące świadczeń m.in. z zakresu endokrynologii, kardiologii, onkologii oraz ortopedii i traumatologii narządu ruchu.
W Województwie Lubelskim w od 1 stycznia do 30 czerwca aż 25 024 wizyty u tych specjalistów nie odbyły się, ponieważ zapisany pacjent się nie pojawił.
Na Lubelszczyźnie najwięcej, bo 9883 przypadki nieodwołanych wizyt, dotyczyły świadczeń z zakresu ortopedii i traumatologii narządu ruchu, 8267 z kardiologii, 4851 z endokrynologii, a ponad 2000 z onkologii.
– Nieodwołana wizyta to stracony termin dla innego pacjenta. Gdyby nieobecność została zgłoszona z wyprzedzeniem, inny pacjent mógłby wcześniej skorzystać z pomocy lekarskiej. Nasze postępowanie ma wpływ na zdrowie innych. Dlatego bądźmy odpowiedzialni i jeśli wiemy, że nie pojawimy się na badaniu, odwołajmy je, dzięki temu termin wizyty nie przepadnie, bo zostanie wykorzystany przez inną osobę z listy oczekujących – dodaje Musiatowicz.
Narodowy Fundusz Zdrowia bierze udział w kampanii edukacyjnej „Odwołuję, nie blokuję”. Akcja zwraca uwagę na problem niestawiania się pacjentów na umówionych wizytach lekarskich, bez wcześniejszego odwołania.
Narodowy Fundusz Zdrowia od listopada 2019 r. wysyła do pacjentów SMS z przypomnieniem o zbliżającym się terminie wizyty u specjalisty. Przypomnienie dotyczy 40 wybranych świadczeń. Pacjent oprócz informacji o dacie badania czy wizyty, ma też podany numer telefonu, pod który może zadzwonić aby odwołać wizytę. Miesięcznie NFZ wysyła około 800 tys. wiadomości SMS z przypomnieniem o terminie wizyty.
(fot. pixabay.com)
14 komentarzy
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Zawsze staram się odwołać. Jak po kilku dniach uda mi się wreszcie dodzwonić.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Część nie dożyła
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Najpierw niech odbierają te telefony. Ja nie będzę pół dnia siedział na słuchawce aby łaskawie odebrali telefon..
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Zamiast odbierac mogliby zadzwonic do kazdego i potwierdzic wizyte tak jak to jest w prywatnych placowkach. Niestety to co jest panstwowe w tym kraju nie dziala bo wszystko wszystkim wisi.
Zamiast wymyślac glupie akcje trzeba po prostu skopiowac to co dziala u prywaciarza.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Jak ma odebrać telefon jak plotkuje z koleżanką.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Druga sprawa, że często po prostu nie można się dodzwonić, żeby taką wizytę odwołać….
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Jest jeszcze jeden aspekt: weź się człowieku dodzwoń i spróbuj odwołać termin….
przykład: przychodnia na Hipotecznej w Lublinie
mimo szczerych chęci i kilku połączenia nie byłem w stanie odwołać wizyty
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Potwierdzam. Nie tylko na Hipotecznej.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Zawsze odwołuję wizytę, gdy nie mogę się na niej pojawić z przyczyn losowych.
Może kary pieniężne by zmobilizowały ludzi do innego podejścia do tematu.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Wszystko fajnie, tylko jeśli ktoś zapisuje pacjenta na wizytę, za miesiąc lub dwa i mówi, że dzień wcześniej będzie wysłany sms z przypomnieniem, a ten sms się nie pojawił, to senior ma prawo nie pamiętać o wizycie. Po co placówki medyczne pobieraja numer telefonu skoro później nie wysyłają powiadomień.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Placówki nie mają obowiązku przypominać o wizycie, niedługo bez aplikacji i przypomnienia ludzie zapomną , że do toalety trzeba pójść
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
senior ma prawo do wszystkiego w tym państwie a większość z nich nawet uważa, że tylko im się należy. Dlatego PiS dalej rządzi i nic się nie zmieni w tym kraju.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
jestes typowym przykładem POpaprńca
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Żeby dać komuś trzeba numer i wyłudzać kasę na wnuczka czy na policjanta.