W poniedziałek jeden z naszych czytelników poinformował nas, o swoich problemach związanych z lokalem serwującym dania kuchni arabskiej. Mianowicie pod koniec czerwca, w Habiby przy Krakowskim Przedmieściu w Lublinie, dokonał zakupu kebaba. Ten, daleki był jednak od jego oczekiwań.
– Nie dało się tego zjeść, było jakby popsute. Poleciało do kosza, później wystąpiły u mnie wymioty, mimo, że zjadłem tego może ze 20%. Problemy żołądkowe miał też mój znajomy, który również wyrzucił kebaba do kosza. Jedzenie było przygotowane brudnymi rękami, bez rękawiczek ochronnych – wyjaśnia.
Niezadowolony klient powiadomił o wszystkim Inspekcję Sanitarną. Ta przeprowadziła w lokalu kontrolę.
– Odpowiedź jaką otrzymałem zszokowała mnie. W wyniku przeprowadzonej przez nich kontroli, ujawnione zostały nieprawidłowości, mogące mieć wpływ na bezpieczeństwo zdrowotne żywności. Z racji powyższego poprosiłem mailowo właściciela lokalu o zwrot kwoty 12 zł, którą zapłaciłem za zakupionego u nich kebaba. Minęły dwa tygodnie i nie dostałem od nich nawet przeprosin – dodaje nasz czytelnik.
Tymczasem właściciel lokalu odpiera zarzuty, zapewniając, że nie ma możliwości, aby dania były przygotowywane z nieświeżych produktów.
– Mamy naprawdę mnóstwo klientów i co jakiś czas trafia się osoba, która po kilku dniach żąda zwrotu gotówki, bo jej nie smakowało. Jeśli klient ma jakieś uwagi, powinien zgłaszać je od razu a nie po miesiącu. Codziennie dostajemy świeże mięso i warzywa, gdyż wszystko sami robimy od podstaw. U nas nie ma starego towaru, czy też po terminie, bo wbrew temu co się pisze, mamy duże rzesze stałych klientów – tłumaczy.
Właściciel przyznał nam, że owszem w lokalu przeprowadzona była kontrola sanepidu, jednak jej wyniki były zupełnie inne, niż opisuje niezadowolony klient.
– Prowadzona była kompleksowa kontrola i zostały stwierdzone usterki techniczne. Był to lekko pęknięty zlew, jakieś uszkodzone nożem blaty no i ku naszemu nieszczęściu, jedna z dziewczyn nie miała przy sobie książeczki sanitarnej. Dlatego dostaliśmy mandat. Lokal utrzymany jest w czystości i mamy na to dokumenty z sanepidu. Informacja o tym, że coś ma wpływ na właściwości zdrowotne żywności, jest zwrotem z przepisów i sanepid takim się posługuje. Zaznaczam, że nigdy nie dostaliśmy mandatu za brak higieny czy za zepsutą żywność – tłumaczy.
– Sanepid odpisał mu, bo chciał mieć z głowy kolejną osobę, której się nudzi. Klient nie udowodnił swojego zatrucia żadnymi badaniami, które by świadczyły, że zjadł coś nieświeżego, co mogło pochodzić z naszego lokalu. Uważamy, że traktowanie tak Habiby, dlatego że właścicielem jest Syryjczyk, jest nie na miejscu. Zatrudnione w Habiby osoby pracują już kilka lat, w 99 proc. załogę stanowią Polacy – dodaje właściciel sieci lokali.
(fot. nadesłane)
2017-08-07 22:36:51
70 komentarzy
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Bez żadnych badań, bez namacalnych dowodów ktoś żąda zwrotu pieniędzy za zakupiony ponad miesiąc temu artykuł! Jakoś panu skarżącemu nie przeszkadzało, gdy kupował, to, że, jak twierdzi, jedzenie podawano nie przestrzegając zasad higieny. Czemu od razu nie reagował, nie żądał zwrotu gotówki lub po prostu nie poszedł gdzie indziej zaspokajać głód?! Nagle teraz porusza niebo i ziemię domagając się „sprawiedliwości”. Jednym słowem – „afera” szyta bardzo grubymi nićmi na fali „narodowej” niechęci do cudzoziemców, zwłaszcza muzułmanów. Takie teraz mamy w Polsce klimaty. Nie jestem za masowym sprowadzaniem do naszego kraju uciekinierów z Azji i Afryki, ale należy zachować odrobinę zdrowego rozsądku i nie ulegać szaleństwu. A że jest to jakaś odmiana szaleństwa, świadczą niektóre wpisy na tym forum. Cała nadzieja w sanepidzie, że może on, na przekór panującym „trendom”, zachowa właśnie zdrowy rozsądek.
PS A wspomniane „niestrawności” mogły być wynikiem spożywania niekoniecznie kebabu. Z doświadczenia wiem, że pewne napoje też mogą wywołać takie skutki. I to wielce prawdopodobne, bo tylko dwóch panów skarży się na dolegliwości. Reszta jakoś dziwnie cieszy się dobrym zdrowiem, czego wszystkim życzę. Polakom i Syryjczykom.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Nie każdy przypadek ląduje na lublin112, a przypadków kontroli Sanepidu jest cała masa. Ten przypadek jest szczególny, bo sprzedawca umywa ręce i już gada coś o rasizmie. Przeczytaj co napisałeś i się zastanów – warczysz, że rasizm i islamofobia, ale tych dwóch nie robiło przytyków rasistowskich. I co, teraz nie można złego słowa powiedzieć, choćby właściciel do kebaba nasrał, bo będzie islamofobia?
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Własciciel obwinia wszystkich tylko nie siebie, a to że jedzenie jest tam nieświeże przekonałem się sam.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Odpiszę Ci jako właśnie osoba pokrzywdzona. Fakt, zakup był po 1 w nocy, ale godzinę wcześniej lądowaliśmy na lotnisku w Lublinie i nie piliśmy żadnego alkoholu. Nie znamy miasta bo mieszkamy 500km dalej, poszliśmy na główny deptak i były tam tylko 2 lokale otwarte, oba z kebabem + monopolowy. Wybraliśmy ten i taka przykra sytuacja nas spotkała.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Dwa tygodnie temu zamówiłem do pracy u nich kebaba wraz z znajomymi z pracy. Mnie osobiście bolał żołądek a u koleżanki były obawy ostrego zatrucia. Ale na szczęście obeszło się bez pogotowia
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Powiem tak w Habiby nie jem już bardzo długo ze względu na jakość jedzenia i informacje z pierwszej ręki od osób tam pracujących co tam się dzieje . Więc szanowny właściciel niech lepiej zainwestuje w jakość produktów a nie ilość…
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Żarłem w Habiby wielokrotnie (ale przy Bramowej, nie przy Krakowskim) i jakoś mi nie zaszkodziło nigdy.
Inna sprawa, że moim znajomym zza granicy żarcie gdziegkolwiek „szkodziło” zawsze, jak mi próbowali w piciu dorównać.
A wtedy można winić wszystkich, kebab w Habiby, pysznego burgera w „Stół i Wół”, czy pizzę „U Szewca”… tylko nie to, że się przesadziło z alkoholem.
(P.S. – co do pizzy „U Szewca” pewności nie mam – ale wtedy to ja przesadziłem z alkoholem 😉 )
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Bardzo dobry i smaczny kebab. Polecam wszystkim 🙂 poprostu pojedyńczy przypadek i tyle, wcześniej zjadł pewnie jakis syf i później zrzucił wine na restauracje.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Ciekawe od kiedy TURECKIE danie stało się arabskie? I ile w nim jest baraniny?Prawdziwego kebaba można zjeść tylko w Turcji!
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
A Ty byłeś kiedyś w Turcji? Nie ma tam czegoś takiego jak u nas nie ma prawdziwych kebabów.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
kupujac kebaba osiedlasz araba?
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
To ilu tam jest pracowników, skoro 99% to Polacy?
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Jedna z pracownic ma dalekie korzenie zagraniczne, więc jest w jednym % nie polką, wtedy rachunek by się zgadzał.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Właściciel prowadzi biznes i liczyć nie umie 🙂
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
3:)
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
3 ☺
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Kiedyś pracowałam w Habiby na krakowskim przedmieściu i odradzam wszystkim ten lokal! Nigdy tam nic nie zjem z uwagi na brud, syf i zepsute mięso! Często gdy mięso jest zepsute tłumaczą, że dali nowe przyprawy!
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
A ja pracowałam na Starym Mieście w Habibi parę lat temu.Wytrzymalam tam tylko jeden dzien.już wtedy było tak samo. Jedzenie trzymane razem z farbami do malowania ścian, zdechłe myszy obok kapusty pekińskiej, brak higieny pracownic. Po myciu brudnego blatu zaraz brała się do robienia sałatki gołym rękami… masakra nigdy więcej tam nie weszłam i tym bardziej nic nie zjadłam
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
smacznego hahahaha dalej żryjcie ten kebabowy syf zamiast coś normalnego
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Po ostatnim kebabie z habiby całą noc miałem problemy z żołądkiem, więc cos w tym jest. I tu kwestią istotną nie jest to, kto jest właścicielem, ale to co oferuje:)
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
A może to „patriotyzm” wzbiera w Polakach i ich organizmy zaczynają nie przyjmować kebabów…
„Prawdziwy” Polak ((„Bóg, Honor, Ojczyzna”), chodzi do kościoła RZYMSKO-katolickiego (a jest Polsko-katolicki… ale niewielu o tym wie…) jeździ VW, je kebaby, i ma koszulkę made in china z wyklętymi… i okazyjnie nawiązanie do sportu czyli szalik z klubem piłkarskim
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
no widzisz ament. Już się dowiedziałeś jaki z Ciebie patriota. Polski patriota musi żreć bigos, mielone z łoju i buły i przegryźć ogórem. Cała reszta to mordy zdradzieckie, kanalie i ubeckie wdowy.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Jeszcze nie wytrzeźwiałeś po sobocie?
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
amencie !
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
re ament: A skąd ty, trollowy lewaku, wiesz co to „patriotyzm”?
Nie karmić trolla.