Jak ciężka jest praca kasjerek w supermarketach wie chyba każdy. Niewielkie zarobki, często uciążliwi klienci, mający pretensje o wszystko właśnie do osób przy kasie, do tego wielogodzinne przekładanie towarów w jednej pozycji. Przeprowadzone kilka lat temu przez Państwową Inspekcję Pracy badania wykazały, że w trakcie jednej zmiany osoba pracująca na kasie może przenosić nawet kilka ton produktów. Dlatego też kwestia warunków pracy kasjerów jest od dawna podnoszona przez związki zawodowe działające w branży handlowej.
Co jakiś czas na jaw wychodzą przypadki niezgodnego z przepisami traktowania pracowników różnych sieci handlowych. W ubiegłym tygodniu otrzymaliśmy informację związaną z niepokojącą sytuacją w jednym ze sklepów sieci Stokrotka w Lublinie. W sklepie zlokalizowanym w szczególnie uczęszczanym przez studentów miejscu, wraz z rozpoczęciem nowego roku akademickiego znacznie przybyło klientów. Automatycznie do kas zaczęły się tworzyć kolejki.
– Od początku października, z uwagi na tzw. powrót studentów, w sklepie znacząco wzrósł ruch, a co za tym idzie, zwiększyły się kolejki do kas. Kasjerki robią co mogą, aby jak najszybciej obsłużyć każdą osobę, jednak kierownik sklepu wydała zarządzenie, na mocy którego ze stanowisk kasowych zostały zabrane krzesła. Dzięki temu mają one szybciej pracować – poinformowano nas prosząc o interwencję.
Jak ustaliliśmy, w świetle ogólnych przepisów BHP, kasjerzy mogą pracować na stojąco. Jednak pracodawca ma obowiązek zapewnienia pracownikom, wykonującym prace wymagające stale pozycji stojącej, możliwości odpoczynku w pobliżu miejsca pracy w pozycji siedzącej. Odwiedziliśmy również kilka lubelskich, jak też podlubelskich sklepów sieci Stokrotka. W każdym z nich, na stanowiskach kasjerskich krzesła się znajdowały. Tak więc nie było to odgórne zarządzenie sieci, a problem dotyczył tylko jednego sklepu. Potwierdzili to nam również przedstawiciele sieci.
– W naszej działalności bardzo dużą wagę przywiązujemy do zapewniania jak najlepszych warunków pracy naszym Pracownikom we wszystkich sklepach wchodzących w skład sieci Stokrotka. Krzesła są zawsze dostępne dla Pracowników wykonujących swoje obowiązki na stanowiskach kasowych. Krzesło jest elementem wyposażenia kasy głównej, jak również dwóch pozostałych kas, wykorzystywanych w przypadku dużej ilości klientów w sklepie. Z reguły Pracownicy wykonują swoje obowiązki w pozycji siedzącej, mają jednak możliwość swobodnego wyboru, jeśli wolą pracować stojąc. Kierownictwo sklepu nie ingeruje w tym zakresie. We wskazanym sklepie sami Pracownicy odstawili krzesła z dwóch mniej wykorzystywanych stanowisk kasowych, aby móc wygodniej przemieszczać się po sklepie. Zdecydowaliśmy o ponownym umieszczeniu krzeseł przy dwóch mniej używanych kasach, aby Pracownicy, którzy jednak będą chcieli z nich skorzystać, mieli taką możliwość – czytamy w przesłanym do nas oświadczeniu.
Skontaktowaliśmy się w tej sprawie z osobą, która poinformowała nas o problemie. Potwierdziła, że krzesła wróciły na miejsce i kasjerki znów mogą z nich korzystać.
(fot. archiwum – nadesłane )
44 komentarze
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
To w Stokrotce na ul. Wyżynnej!!!! Tam nie wolno wg kierowniczek siedzieć przy kasie, żeby szybciej klientów obsługiwać.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Wielka afera o bzdurę. Niech 112 sie zajmie tym jak kasjerów traktuja i wyzywaja klienci bo np maja zly dzien bo kolejki itp. . A my nic nie możemy powiedzieć bo wiadomo skarga,
Jedynie mozne powiedziec a by kretyn lub pieprzony moher nauczyl sie kultury.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Pracowałem w tym syfie i dzięki Bogu że tylko 2 miesiące chodz do dzisiaj nie wiem czego tak długo !
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
P……lenie, szukacie sensacji i tyle. Żadnych, co do krzeseł ograniczeń nie ma – ludzie muszą zawsze o czymś gadać ! A durnie powtarzać.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Racja !
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
W Pepco stoją biedaczyny a przerwy żeby sobie siadły mają tylko 15 min.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
O ile kierownik wydający to zarządzenie nie jest powiązany z Prawdą i Sumiennością to proponuję bociana dla niego.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
W tym sklepie nie pracują osoby które chcą, tylko takie które nie mają wyboru….prywatny pracodawca nigdy nie będzie szanować pracownika, ponieważ dla niego liczą się cyfry, a wynagrodzenie jest uwlaczajace niskie a wymagania jak z kosmosu.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Nie prawda.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Pracuje w aptece w systemie 12godzinnym bez krzesel. Obsluguje w tym czasie 150-200 pacjentow. Wspolczuje pracownikom stokrotki. Wiem jaki potrafi byc drugi czlowiek.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Zgadzam się calkowicie. Też wykonuję ten zawód. Wieczorem nogi tak bolą że nie wiem co klient/pacjent do mnie mówi. Czy obsługa na stojąco jest lepsza od tej na stołeczku? Czy recepta jest gorzej zrealizowana? Nie wiem co pracodawcy mają z tymi stołkami.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
To kwestia pracodawcy. Jak ma gdzieś drugiego człowieka to tak to wygląda. W każdej aptece nie byłem, ale w tych co byłem to były krzesła.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
chciałam zatrudnić się w stokrotce. krzesło koło kasy stało,ale już podczas „szkolenia” („ty rob, a ja porozkladam towar 20m dalej”) dostala opiernicz, ze chcialam z niego skorzystac i kasowac na siedzaco. w „przerwie między klientami” (czyli okolo pol minuty jesli sie udalo, a byla 8 rano) mialam wykladac wodki z kartonów na półki, baba spodziewała się, że wiem jak każda wygląda przez karton i której na półce ewentualnie brakuje. do tego na zapleczu byl taki obrzydliwy syf, balagan i nakićkane wszystkiego na kupę… przebrnawszy korytarzem utworzonym z palet z towarem na 2m wysokości docierało się do kanciapy 2m x 2m, gdzie siedziała pani, z którą miałam podpisać umowę, a podczas pracy przewijało się tam ciągle co najmniej 3-4 osoby, wchodziły i wychodziły na okrągło, a w tej kanciapie miały leżeć moje rzeczy takie jak telefon. spieprzalam z tego syfu w podskokach
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
I bardzo dobrze, sądząc po retoryce wypowiedzi, proponuję zatrudnić się w punkcie unasieniania krów.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Musiał inteligent dokopać bliźniemu. Wiadomo jak się pisze z telefonu a poza tym mówimy o pracy fizycznej. Założę się że sporo osób oddycha z ulgą gdy się oddalasz.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Na zachodzie dokładnie w USA w sklepach kasjerzy stoją. Jakoś nikt się nie skarży , ale może to przez zarobki. Każdy jest uśmiechnięty . I jeszcze niejednokrotnie pakuje zakupy. Powinni wypowiedzieć się kasjerzy. Może są tacy co wola stać i mieć dłuższe przerwy.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Na studiach dorabiałem jako kasjer. Raz w życiu stałem w pracy – kas było 6, ale jak wiemy nigdy wszystkie nie są otwarte, więc firma zaoszczędziła na krzesłach. Jednak przed świętami były otwarte wszystkie kasy. Ból pleców, ból nóg. Im dłużej trwała zmiana, tym większy był ból. Stanie w miejscu jest po prostu niewygodne.