Kampania wycofywania śpiworów lub ich naprawy obowiązuje produkt o nazwie Forclaz JR 10, referencja Decathlon: 8296995, 8355746, 8355747, wyprodukowanych w Chinach, sprzedawanych od 01.01.2014 r. do 31.11.2017 r. Jak informuje sieć sklepów, umieszczony w zagłówku sznurek jest zbyt długi i przy maksymalnym ściągnięciu podczas użytkowania, może doprowadzić do uduszenia użytkownika.
Na stronie internetowej www.decathlon.pl w zakładce „Wycofane produkty” umieszczono informację dla klientów o prowadzonej kampanii (https://www.decathlon.pl/forclaz-10.html) wraz z instruktażem jak zapobiec zagrożeniu lub procedurą zwrotu.
Jeżeli posiadacie ten produkt są trzy drogi rozwiązania problemu z wadliwym elementem: – pierwszy to naprawa we własnym zakresie, – drugi to możliwość oddania do naprawy w sklepie, – trzeci zaś zwrot produktu, za który sieć zwraca pieniądze. Naprawa jest prosta, więc Decathlon w swoim komunikacie radzi przeprowadzić ją samodzielnie.
Informacji związanych z kampanią udziela Decathlon Sp. z o.o. (adres: ul. Geodezyjna 76, 03-290 Warszawa; tel. 800 808 007).
2018-01-25 21:31:06
(fot. wideo Decathlon)
5 komentarzy
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Paweł, co drugi sklep wypuszcza na rynek tego typu produkty tylko nie jesteś tego świadomy. Być może tylko Dechatlon traktuje sprawę na poważnie i dmucha na zimne dlatego o nim słychać.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Decathlon co chwilę wypuszcza zagrażające życiu lub zdrowiu produkty. To już kolejny raz.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Jak masz paragon to zwrócą kasę bez gadania jak nie to naprawią
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Naprawa to usunięcie sznurka i mamy wtedy produkt niepełnowartościowy. Lepiej zwrócić..
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
wystarczy skrócić