Wtorek, 21 maja 202421/05/2024
690 680 960
690 680 960

Śpiwór dziecięcy może doprowadzić do uduszenia. Decathlon wprowadza procedurę naprawy lub zwrotu produktu

Przedsiębiorca Decathlon Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w śpiworach dziecięcych kempingowych marki Quechua umieszczony w zagłówku sznurek jest zbyt długi i przy maksymalnym ściągnięciu podczas użytkowania, może doprowadzić do uduszenia użytkownika. Sieć sklepów poinformowała klientów o możliwości zwrotu produktu lub jego naprawy.

Kampania wycofywania śpiworów lub ich naprawy obowiązuje produkt o nazwie Forclaz JR 10, referencja Decathlon: 8296995, 8355746, 8355747, wyprodukowanych w Chinach, sprzedawanych od 01.01.2014 r. do 31.11.2017 r. Jak informuje sieć sklepów, umieszczony w zagłówku sznurek jest zbyt długi i przy maksymalnym ściągnięciu podczas użytkowania, może doprowadzić do uduszenia użytkownika.

Na stronie internetowej www.decathlon.pl w zakładce „Wycofane produkty” umieszczono informację dla klientów o prowadzonej kampanii (https://www.decathlon.pl/forclaz-10.html) wraz z instruktażem jak zapobiec zagrożeniu lub procedurą zwrotu.

Jeżeli posiadacie ten produkt są trzy drogi rozwiązania problemu z wadliwym elementem: – pierwszy to naprawa we własnym zakresie, – drugi to możliwość oddania do naprawy w sklepie, – trzeci zaś zwrot produktu, za który sieć zwraca pieniądze. Naprawa jest prosta, więc Decathlon w swoim komunikacie radzi przeprowadzić ją samodzielnie.

Informacji związanych z kampanią udziela Decathlon Sp. z o.o. (adres: ul. Geodezyjna 76, 03-290 Warszawa; tel. 800 808 007).

 

2018-01-25 21:31:06
(fot. wideo Decathlon)

5 komentarzy

  1. Naprawa to usunięcie sznurka i mamy wtedy produkt niepełnowartościowy. Lepiej zwrócić..

  2. Jak masz paragon to zwrócą kasę bez gadania jak nie to naprawią

  3. Decathlon co chwilę wypuszcza zagrażające życiu lub zdrowiu produkty. To już kolejny raz.

  4. Paweł, co drugi sklep wypuszcza na rynek tego typu produkty tylko nie jesteś tego świadomy. Być może tylko Dechatlon traktuje sprawę na poważnie i dmucha na zimne dlatego o nim słychać.