Prezes UOKiK ukarał firmy organizujące pokazy handlowe dla seniorów

Prezes UOKiK ukarał dwie spółki prowadzące pokazy handlowe, na które zapraszane były starsze osoby. W przypadku pierwszej z firm jest to kara ponad 1 mln złotych, zaś w przypadku drugiej niemal 400 tys. złotych.

Niestety nadal starsi konsumenci narażeni są na nieuczciwe praktyki podczas sprzedaży na prezentacjach. Handlowcy wykorzystują ich problemy ze zdrowiem. UOKiK przyjrzał się dwóm spółkom prowadzącym sprzedaż w taki sposób. Obie zostały ukarane przez prezesa UOKiK karami.

– Pollana Med z Mrowina zapraszała konsumentów na organizowane przez siebie prezentacje produktów, takich jak maty i pasy masujące, systemy czyszczące (specjalistyczne, wielofunkcyjne odkurzacze), naczynia kuchenne, zestawy noży i wyciskarki, obiecując przy tym darmowe prezenty. Handlowcy informowali konsumentów, którzy decydowali się na zakup, że nie przysługuje im prawo odstąpienia od umowy. Ze skarg wynikało, że postanowienia o prawie do odstąpienia były wykreślane z wzorców umów przez pracowników Pollana Med. Rzekomo powodem był fakt, że towar był w promocji – czytamy w oficjalnym komunikacie UOKiK.

– Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta od umowy sprzedaży zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa oraz na odległość można odstąpić w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Nie ma znaczenia, czy towar kupiony był w standardowej cenie, czy w promocji. Nie można tego prawa nikomu odebrać – mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Z informacji zebranych przez UOKiK wynika, że gdy konsumenci skutecznie odstępowali od umowy i odesłali towar, firma nie zwracała im pieniędzy, mimo kierowanych do niej wezwań do zapłaty. Prezes Urzędu nakazał zaniechać tej praktyki.

Przedsiębiorca zaprzestał prowadzenia sprzedaży bezpośredniej w grudniu 2018 roku. Nałożona kara wyniosła ponad 1 mln zł (1 052 684 zł).

Z kolei firma MEDISPOL ze Stęszewa (obecnie Radnar z Poznania) również prowadziła sprzedaż na pokazach. W ofercie miała aparat medyczny do terapii pulsującym polem magnetycznym niskiej częstotliwości.

– Firma informowała, że celem spotkania są bezpłatne badania profilaktyczne. W rzeczywistości chodziło o prezentację oferty handlowej i sprzedaż. Co więcej, w trakcie prezentacji przedstawiciele handlowi prowadzili „badania” wykorzystując urządzenie AM Scan, choć urządzenie to nie jest wyrobem medycznym przeznaczonym do oceny stanu zdrowia. Następnie, na podstawie tak uzyskiwanych wyników informowali konsumentów o rzekomo stwierdzonych dolegliwościach i tym samym wprowadzali konsumentów w błąd co do ich aktualnego stanu zdrowia. Przedstawiciele handlowi mogli w ten sposób wpływać na decyzje konsumentów o zakupie oferowanego aparatu do magnetoterapii – czytamy w dalszej części komunikatu.

Firma zaniechała kwestionowanych praktyk w maju 2019 roku. Kary za wprowadzenie konsumentów w błąd wyniosły prawie 400 tys. zł (397 111 zł).

Ponadto o decyzji Prezesa UOKiK przedsiębiorca musi poinformować wszystkich klientów, którym sprzedał produkty między 29 grudnia 2017 r. a 21 maja 2019 r.

(fot. Ewa Czetwertyska z Pixabay)

Zobacz również

7 komentarzy

  1. Jak ktoś nie potrafi zagwarantować bezpieczeństwa swoich pieniędzy, to niech go okradają. Tylko złodziei/oszustów szkoda, bo przez Naiwne Krowy mają kłopoty.

    • Nie jest tak do końca, bo dobrze wyszkoleni handlowcy w sprzedaży. Wykorzystują w rozmowach techniki programowania neurolingwistycznego (NLP). To jakby nie było, na dzień dzisiejszy silna broń w ich rękach. I to nie tyczy się seniorów, ale także Prezesów średnich i dużych firm. Bo kto powiedział że dużego nie można namówić, tutaj akurat sprzedaż była ”żerowaniem” na nie wiedzy klienta i umyśle wprowadzenie w błąd. I za to jest kara.

  2. Pewnie już się smieją z tych mandatów ogłaszają upadlość i zakładają następne „firmy ” .Standardowa „procedura „po nalożeniu wysokich kar.Niech uokik poda ile z tych ukaranych firm zapłacilo te kary .Ten kraj to raj dla oszustów i cwaniaków ,tylko mu „biedaki ” bulimy za byle przewinienie

  3. No nic. Prezesowi opóźni się budowa dziesiątego domu o 3 miesiące. W tyle pewnie już odrobi karę.

  4. Już są następni. Nie jestem jeszcze seniorem ale dziś już mnie zapraszano na prezentację medyczną na najbliższy piątek w hotelu Forum. Podobno za przyjście mam otrzymać też voucher turystyczny na 7 noclegów gdzieś w górach, ważny 12 miesięcy. Jak zapytałem skąd mają mój numer to rozmowa się zakończyła. Takich firm-naciągaczy są setki, a Policja cały czas udaje, że nic się nie dzieje.

    • Gdy do mnie zadzwoniła jakaś nawiedzona panienka to nie potrafiła odpowiedzieć na pytanie dlaczego pokaz jest w miejscu nie związanym ze służbą zdrowia a niby-eksperci nie są z wykształceniem medycznym. Na neutralnym terenie są spotkania tylko ze znachorami i uzdrowicielami swojego konta bankowego.

  5. Wystarczy spojrzeć w oferty pracy , te firmy ciągle zatrudniają ludzi do prowadzenia prezentacji

Pracapraca.lublin112.pl

    Kursy walut

    • USD 3.9623zł 0.01%
    • GBP 5.1178zł 0.13%
    • EUR 4.2831zł 0.1%
    • CHF 4.0367zł 0.15%

    Polub nas

    Darmowe ogłoszenia lokalne

      Materiały wideo

      Nowe iluminacje świąteczne na Rynku Wielkim w Zamościu (wideo)
      99. Rocznica Bitwy pod Komarowem (wideo)
      W Zamościu trwa 18 Międzynarodowy Festiwal Folklorystyczny EUROFOLK (wideo)
      W Zamościu trwa XIII Zamojski Festiwal Kultury (wideo)
      Szturm Twierdzy Zamość 2019

      Co? Gdzie? Kiedy?

      Pokazywanie miasta. Drugi spacer z perspektywy osoby niewidomej
      Zaproszenie na wystawę „Miejsca, które były”
      I Otwarte Mistrzostwa Tańca o Puchar Wójta Gminy Firlej
      Maraton Teatralny w Ośrodku Praktyk Teatralnych „Gardzienice” w Gardzienicach
      Dwie wystawy Stanisława Baja zaplanowano w Galerii Gardzienice
      x

      Szanowny Czytelniku!

      Pragniemy Cię poinformować, że nasza strona może dostosowywać treści do Twoich potrzeb. Aby to robić, potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie danych w celach personalizacji treści marketingowych, dzięki czemu otrzymujesz:

      Lepszą jakość strony. Możemy dostosowywać treści pasujące do poszczególnych grup odbiorców.

      Reklam jest mniej i są bardziej dopasowane do Twoich potrzeb. Dzięki reklamom finansujemy nasz rozwój, dzięki czemu nasz serwis nie wymaga opłat

      Twoje dane są u nas bezpieczne.Zgodę na przetwarzanie danych możesz wycofać w każdej chwili na stronie Polityka Prywatności.

      Klikając przycisk "Przejdź do serwisu" lub zamykając to okno za pomocą przycisku "x" wyrażasz zgodę na przetwarzanie, w tym profilowanie* przez ITLU sp z o.o. oraz naszych Partnerów, Twoich danych danych osobowych zapisanych w plikach cookies i im podobnych technologiach stosowanych w Serwisach przez ITLU sp. z o.o. i Partnerów w celu marketingowym, obejmującym analitykę w celach marketingowych oraz wyświetlanie spersonalizowanych ofert, reklam i innych usług.

      Pamiętaj, możesz w każdej chwili nie wyrazić zgody lub cofnąć zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych.

      Informujemy także, że poprzez korzystanie z tego Serwisu bez zmiany ustawień Twojego oprogramowania/przeglądarki wyrażasz zgodę na zapisywanie plików cookies i im podobnych technologii w Twoim urządzeniu końcowym oraz na korzystanie z informacji w nich zapisanych w celach dopasowania treści i reklam. Więcej przeczytasz w naszej Polityce Prywatności.

      Kto jest administratorem danych osobowych?

      Administratorem Twoich danych osobowych będziemy my, tj. spółka ITLU Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie oraz nasi Partnerzy (reklamodawcy).

      Szczegółowe informacje na temat celów przetwarzania

      Twoje dane uzyskane w naszych Serwisach za pomocą plików cookies i im podobnych technologii będziemy przetwarzać, w tym profilować:

      • w naszych celach marketingowych polegających na dopasowaniu treści i reklam w naszych Serwisach i Internecie, w celach badań analitycznych w celach marketingowych, w celach dokonywania analiz i badania ruchu na stronach, w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych usług, w celu dochodzenia praw i roszczeń (podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes),
      • w celach marketingowych naszych partnerów-reklamodawców, polegających na dopasowaniu treści i reklam w naszych Serwisach i Internecie, w celach badań analitycznych w celach marketingowych (podstawa: Twoja zgoda).

      Jeśli wyrazisz na to zgodę nasi Partnerzy będą przetwarzali, w tym też profilowali Twoje dane osobowe uzyskane w naszych Serwisach za pomocą plików cookies i im podobnych technologii w celach marketingowych polegających na dopasowaniu treści i reklam w naszych Serwisach i Internecie a także badań analitycznych w tych celach.

      Więcej przeczytasz w Polityce Prywatności.

      Twoje prawa

      Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych możesz ją zawsze cofnąć.

      Przysługuje Ci też prawo dostępu do Twoich danych, prawo do ich sprostowania, usuwania, prawo do przenoszenia danych, wyrażenia sprzeciwu, prawo do ograniczenia przetwarzania. Przysługuje Ci także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym będzie Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej na temat Twoich uprawnień przeczytasz tutaj.

      * Do przetwarzania wykorzystywane będą następujące dane: Twój adres IP, adres URL żądania, nazwa domeny, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, język przeglądarki, liczba kliknięć, ilość czasu spędzonego na poszczególnych stronach, data i godzina korzystania z Serwisu, typ i wersja systemu operacyjnego, rozdzielczość ekranu, dane zbierane w dziennikach serwera a także inne podobne informacje.