Nieuprawniony dostęp stwierdzono 11 listopada 2026 roku. Spółka zastrzega, że nie potwierdziła skopiowania ani wykorzystania danych.
– Do tej pory nie potwierdziliśmy skopiowania czy wykorzystania danych, ale nie możemy tego całkowicie wykluczyć, dlatego bezpośrednio informujemy klientów, których dane mogą dotyczyć – przekazała Autopay.
Zablokowano dostęp, powiadomiono instytucje
Po wykryciu zdarzenia Autopay zablokowała nieuprawniony dostęp i zabezpieczyła system. Firma wdrożyła również dodatkowe mechanizmy monitorowania.
Spółka zgłosiła sprawę Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Policji oraz CSIRT KNF – zespołowi działającemu przy Komisji Nadzoru Finansowego. Jak poinformowała, współpracuje z tymi instytucjami przy wyjaśnianiu zdarzenia.
Zalecenia dla klientów
Autopay zaleca regularne kontrolowanie historii transakcji. Operacje, których klienci nie realizowali, należy niezwłocznie zgłaszać bankowi. Spółka apeluje również o ostrożność wobec wiadomości i telefonów powołujących się na cyberatak.
W bezpośrednich powiadomieniach firma przekazuje również konkretne wskazówki pozwalające ograniczyć ryzyko.
– Naszym priorytetem jest teraz bezpieczeństwo klientów i pełne wyjaśnienie, co się wydarzyło – podkreśliła Autopay.
Źródło: autopay.pl