Wtorek, 23 kwietnia 202423/04/2024
690 680 960
690 680 960

Kupiłeś rower BTWIN w Decathlonie? Przeczytaj ten komunikat

Sieć sklepów Decathlon ostrzega klientów, którzy zakupili rowery marki BTWIN, że niektóre modele mają poważne wady konstrukcyjne. Pracownicy marki stwierdzili m.in. brak środka do zabezpieczania gwintów na śrubach mocujących amortyzator, zaś ramy w niektórych modelach obarczone są ryzykiem złamania.

Jeżeli ktoś z klientów sieci Decathlon zakupił rower górski Rockrider 540S w okresie od 3 maja 2017 do 11 lipca 2017, powinien zapoznać się z poniższym komunikatem. Chodzi o modele 2168389 – rower górski ROCKRIDER 540S rozmiar M, 2168390 – rower górski ROCKRIDER 540S rozmiar L oraz 2168391 – rower górski ROCKRIDER 540S rozmiar XL.

W ramach działań w zakresie weryfikacji jakości i bezpieczeństwa pracownicy marki BTWIN stwierdzili brak środka do zabezpieczania gwintów na śrubach mocujących amortyzatora. Podczas użytkowania śruby mogą się więc odkręcić i spowodować utratę kontroli nad rowerem.

Dlatego producent podjął decyzję o wycofaniu rowerów górskich Rockrider 540S, których dotyczy problem. Ponieważ powyższa nieprawidłowość może zostać usunięta poprzez prostą naprawę, klienci proszeni są o udanie się do dowolnego sklepu Decathlon w celu przekazania roweru do serwisu.

Z kolei jeżeli ktoś z klientów zakupił jeden z poniższych rowerów górskich Rockrider w okresie między 1 października 2016 a 6 marca 2017: 1864812 – ROCKRIDER 520 CZARNY rozmiar L, 1864813 – ROCKRIDER 520 CZARNY rozmiar XL, 1864083 – ROCKRIDER 540 SZARY rozmiar L, 2002104 – ROCKRIDER 520 GRANATOWY rozmiar L lub 2046832 – ROCKRIDER 520 ŻÓŁTY rozmiar L może zwrócić rower i zostanie on wymieniony na identyczny pozbawiony wad. W przypadku gdy wymiana roweru nie będzie możliwa, firma zapewnia zwrot kosztów zakupu.

W podanych modelach rowerów niektóre ramy obarczone są ryzykiem złamania.

2017-10-02_174917g

2017-10-02 17:28:02
(fot. Decathlon)

6 komentarzy

  1. To już nie pierwszy raz „wpadka” z rowerami z tego marketu 🙂

  2. odradzam kazdemu zakup roweru btwin, kupile dla siebie i zony i tragedia, wszystko rozregulowane, rowery pomimo tego zeby powinny byc sprawdzone, nie dzialaly prawidlowo, przerzutki i hamulce potrzebowaly regulacji. A wiec strata czasu, regulacaj itd, nastepnie problem powraca, nie udalo sie tego zrobic…itd, moj rower byl drozszy i udalo sie go w miare doprowadzic do ładu, ale nie jest idealnie, nie jest nawet dobrze, nastmiast rower zony wymagal wymiany systemu hamulcowego, niepolecam, moim zdniame to budzetowy złom, aszkoda bo ladne kolory….

  3. Trzeba być przede wszystkim totalnym laikiem żeby kupić ten rower. Marka Rockrider nie jest ogólnie zła dla mniej zaawansowanych ale ten konkretny model to totalna porażka. rower typu full suspension powinien być do „czegoś” a rowery tego typu z Decathlon maja taką geometrię i wyposażenie że nie bardzo wiadomo do czego je użyć. Jedyny udany i wart uwagi full suspension z Decathlonu to był FR10.

  4. Tanie fulle to wiadomo – do lansu, albo redukcja bólu tyłka, bo do zawodów czy DH to się nie nadaje. A co do Rockriderów – niektóre są dobre, wszystkie ramy teraz w Chinach czy na Tajwanie spawane a osprzęt taki sam, trzeba sobie porównać z kilkudziesięcioma innymi producentami, dla dzieci mają fajny i tani rower na kołach 24 – 3×8 Sram i Hayes, amor – drewno, ale do nauki w sam raz. Samo ostrzeżenie to chyba jakiś nowy rodzaj marketingu, może już ma to jakąś nazwę.

  5. Córka dostała na kominie w tym w tym roku i nie mogę narzekać jest w porządku

Z kraju