Ograniczenie handlu w niedziele obowiązuje w Polsce od 2018 roku. Od tego czasu niedzielne zakupy stały się dla wielu klientów kwestią planowania, a dla sieci handlowych – impulsem do poszukiwania rozwiązań pozwalających działać także w dni objęte zakazem.
Przez lata wykorzystywano różne wyjątki zapisane w ustawie. Część placówek korzystała z możliwości prowadzenia działalności pocztowej, inne próbowały funkcjonować jako kluby czytelnika lub wypożyczalnie książek. Pojawiały się też sklepy, w których sprzedaż prowadził osobiście właściciel, co przy spełnieniu ustawowych warunków może pozwalać na otwarcie w niedzielę niehandlową.
Nie wszystkie pomysły spotykały się jednak z akceptacją organów kontrolnych. W końcu rząd poinformował, że przepisy zostały uszczelnione. Okazuje się jednak, że sieci sklepów się nie poddały i sprawdzają kolejne rozwiązania. Jednym z najnowszych przykładów jest Stokrotka.
Stokrotka otwiera sklepy w niedziele niehandlowe
Jak informowały we wrześniu media branżowe, Stokrotka postanowiła przetestować działanie wybranych placówek w trybie całkowicie samoobsługowym. W niedziele niehandlowe klienci mogą tam wejść, wybrać produkty i zapłacić przy kasach samoobsługowych.
W sklepie nie ma wówczas pracowników sieci zajmujących się sprzedażą. Na miejscu obecny jest ochroniarz z zewnętrznej firmy, którego zadaniem jest pilnowanie bezpieczeństwa obiektu i mienia, a nie obsługa klientów przy zakupach.
Firma analizuje jego przydatność dla klientów oraz kwestie organizacyjne. Ewentualne decyzje o dalszym wdrażaniu modelu mają zapaść po zakończeniu i podsumowaniu testów. Na razie nie oznacza to, że wszystkie sklepy sieci będą otwarte w niedziele objęte zakazem.
Jak ustaliliśmy, rozwiązanie to funkcjonuje już dwa tygodnie i obejmuje również część marketów w województwie lubelskim. W samym Lublinie są to placówki m.in. przy ul. Samsonowicza, Radości czy Nałkowskich. Sklepy są otwierane oraz zamykane przez pracownika ochrony.
Nie wszystkie produkty są dostępne
Zakupy w samoobsługowej Stokrotce różnią się od wizyty w zwykły dzień handlowy. W testowanym modelu wyłączono ze sprzedaży między innymi alkohol, papierosy i inne wyroby tytoniowe, papierosy elektroniczne oraz napoje energetyczne.
To produkty, w przypadku których obowiązują ograniczenia związane z wiekiem kupujących. Przy braku tradycyjnej obsługi sklep zdecydował się wyłączyć je z oferty dostępnej w tym trybie. Pozostałe zakupy klienci realizują samodzielnie, korzystając z kas samoobsługowych.
Czy to początek większych zmian?
Eksperyment Stokrotki pokazuje, że handel w niedziele niehandlowe nadal pozostaje polem poszukiwania nowych rozwiązań. Automatyzacja pozwala ograniczyć udział personelu w obsłudze zakupów, ale nie oznacza automatycznie, że każda placówka może legalnie działać w niedzielę. Znaczenie mają konkretne przepisy, sposób organizacji pracy i zakres czynności wykonywanych w sklepie.
Na razie sieć nie zapowiedziała powszechnego uruchomienia tego modelu. Jeśli testy okażą się udane, może jednak pojawić się pytanie, czy podobne rozwiązania będą wdrażane w kolejnych lokalizacjach i czy po samoobsługę sięgną także inni duzi gracze na rynku.
19 komentarzy
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Tak działa od kilku lat Top Market na Borku w Turce.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Więc gdy ktoś spróbuje energetyka nabić na każdej kasie samoobsługowej to zablokuje je wszystkie. Ochroniarz nie jest od tego żeby obsługiwać czyli sklep zablokowany. Ma to sens.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Też mi nowość. W miejscowości pod Tarnowem taki model w Stokrotce funkcjonuje już 2-3 lata. Ależ innowacja na Lubelszczyźnie