Opłata serwisowa, za małe zamówienie czy za opakowanie? Jak informuje UOKiK zamawiający w Glovo nie wiedzieli, ile wyniesie koszt całości zamówienia. Drip pricing to dodawanie na ostatnim etapie składania zamówienia niezapowiedzianych wcześniej dodatkowych, obowiązkowych opłat. Niektóre elementy interfejsu Glovo dotyczące kosztów zamówienia mogą być mało widoczne dla konsumenta. Prezes UOKiK postawił platformie Glovo zarzuty wprowadzania konsumentów w błąd, za które grozi kara do 10 proc. obrotu.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 60 mln zł kary na spółkę Jeronimo Martins Polska. Właściciel sieci Biedronka wprowadzał konsumentów w błąd, co do kraju pochodzenia warzyw i owoców, co mogło zniekształcić ich decyzje zakupowe.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Radzyniu Podlaskim ostrzega przed firmami prowadzącymi m.in. "pokazy medyczne" organizowane na terenie niektórych gmin powiatu. Podczas takich spotkań dochodzi do wprowadzania w błąd starszych osób, które po spotkaniach zostają z kilkutysięcznym kredytem do spłacenia.
Od kilku tygodni do biura poselskiego Artura Sobonia trafiają osoby, które na skutek wprowadzenia w błąd przez przedstawicieli handlowych zmieniły dotychczasowego dostawcę paliwa gazowego i energii elektrycznej. Należy pamiętać, że jeżeli czujemy się oszukani sprawę można zgłosić do Urzędu Regulacji Energetyki czy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, ale również na policji.
Jeden z największych producentów mebli w Polsce, firma Black Red White z Biłgoraja, po raz kolejny jest w zainteresowaniu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Powodem jest reklama, która miała wprowadzać w błąd.
"Wszystko za 10 zł". Tym hasłem spółka Vectra zachęcała do swojej oferty. Tak naprawdę atrakcyjna cena obowiązywała tylko przez ograniczony czas, a potem klienci musieli płacić znacznie więcej. Teraz przedsiębiorca zobowiązał się do udzielenia rekompensaty klientom.