Problemy z aplikacją, kłopoty z logowaniem. Nowy system biletowy w Lublinie ruszył z problemami
13:14 01-10-2021 | Autor: redakcja
Uruchomiony dzisiaj nowy system biletowy w lubelskiej komunikacji miejskiej wystartował z problemami. O ile portal pasażera działa, jak samo jak zielone kasowniki do płatności zbliżeniowych i biletomaty, gorzej z aplikacją, której posiadanie jest niezbędne do korzystania z nowych funkcji systemu.
Jak zapowiadał Zarząd Transportu Miejskiego, od północy miała być ona dostępna do ściągnięcia w sklepach Google Play i App Store. Wielu pasażerów przeszukiwało obie platformy, jednak na aplikację nie natrafili. ZTM początkowo wyjaśniał, że trwa sprawdzanie co jest przyczyną opóźnienia w dostępności aplikacji. Zapewniano jednocześnie, że jej wykonawca są w kontakcie z tymi sklepami. Ostatecznie przed godziną 9 aplikacja Lubika pojawiła się w Google Play.
Wtedy pasażerowie zaczęli się skarżyć na problemy z zalogowaniem się. Wielu użytkowników wskazywało, że pomimo prób cały czas pojawia się komunikat informujący o błędzie. W tym przypadku często przyczyną był brak dodanej kartę biletu elektronicznego do systemu. Ostatecznie problemy dało się przezwyciężyć i jak przekazuje Zarząd Transportu Miejskiego, w południe w systemie Lubika było zarejestrowanych już blisko 2 tys. użytkowników karty i aplikacji.
Z wpływających do nas sygnałów wynika również, że część pasażerów zdziwionych jest zbieraniem przez ZTM bardzo dużej ilości danych osobowych. Jak wskazują nasi czytelnicy, chodzi nie tylko o imię i nazwisko oraz zdjęcie, lecz również m.in. nr PESEL czy też dokładny adres.
Osoby mające problemy lub pytania związane z nowym systemem mogą dzwonić na infolinię Zarządu Transportu Miejskiego dostępną pod nr tel. 81 466 96 61 oraz 81 466 96 62. Utworzone zostaną także punkty informacyjne: dzisiaj dostępny jest on na al. Tysiąclecia obok dworca PKS, od 4 do 8 października pojawi się na pl. Litewskim, a od 11 do 15 października na Al. Racławickich przy wejściu do Ogrodu Saskiego. Będą one czynne w godz. od 12.00 do 17.00.
(fot. ZTM Lublin)
Ładnie to ktoś wymądrzył..Imię i Nazwisko, zdjęcie, dokładny adres, PESEL ? i za chwilę będą zgłoszenia na policji że ktoś na kogoś wziął kredyt. I gdzie tu sławna ochrona danych osobowych ???
Zapomniałeś jeszcze o stanie zdrowia i czy się zakrzepiłeś czy nie.
Ekspert w TV kiedyś tłumaczył: nie wolno nikomu podawać adresu i peselu razem.
Jak jedno, to nie drugie.
Ja to bym się bardzo zdziwił gdyby jakikolwiek system w Polsce wystartował bez problemu
No, taka baza danych to łakomy kąsek. Jeszcze ze zdjęciem! Jak zhakowali bazę kart kredytowych, to taka firemka od tej apki to dla nich pestka.
Lubelskie tumany z ZTM. I tyle w temacie.
Lubelskie tumany z ZTM. I tyle w temacie. A wystarczyło połączyć aplikację z apką mObywatel tak jak jest z np biletami kolejowymi.
Wystarczyło przetestować nowy system, a nie od razu go wsadzać na autobusy.
> Lubika Komunikacja Jutra
Jutro będzie działać!
Tak to jest, jak się niepotrzebnie komplikuje proste rzeczy. Jak chcę po porostu kupować bilet i tyle. Bez karty, bez niczego.
miesieczny? nie możliwe ..
Było okienko, był papierowy i było ok. Teraz „niemożliwe” i się wydaje kto wie ile milionów na system komputerowy.
ale po co robić beta testy, jak to zabiera czas i zyski. niech klienci przetestują, jak wystartujemy.
Czy można kupić zwykły jednorazowy bilet kartą w pojeździe bez zakładania konta na jakiś stronach i podawania większej ilości danych niż do kredytu hipotecznego?
O ile dobrze rozumiem – można, ale tylko do końca roku. Potem chyba tylko płatność kartą w tych ich magicznych skrzynkach i bilet kodowany na karcie. Życzę powodzenia, już mi się zdarzało, że chciałem zapłacić kartą w automacie za bilet jednorazowy i kończyło się brakiem połączenia.
jadąc ze strefy 2 do strefy pierwszej mam kupić dwa bilety? Nigdzie na stronie ztm nie ma informacji jak to wygląda jeżeli ktoś porusza się między strefami.
To ci podpowiem.
Na stronie ZTM jest podany cennik biletów z informacją „Strefa 1+2”.
Taki bilet upoważnia do jazdy ze strefy pierwszej do drugiej ale również ze strefy drugiej do pierwszej.
Nie sądziłem, że to takie trudne 🙂
Do wyboru masz dwa rodzaje biletów (mowa o strefie 1+2):
jednoprzejazdowy za 4,20zł i 90-minutowy za 4,60zł