Uruchomiony dzisiaj nowy system biletowy w lubelskiej komunikacji miejskiej wystartował z problemami. O ile portal pasażera działa, jak samo jak zielone kasowniki do płatności zbliżeniowych i biletomaty, gorzej z aplikacją, której posiadanie jest niezbędne do korzystania z nowych funkcji systemu.
Jak zapowiadał Zarząd Transportu Miejskiego, od północy miała być ona dostępna do ściągnięcia w sklepach Google Play i App Store. Wielu pasażerów przeszukiwało obie platformy, jednak na aplikację nie natrafili. ZTM początkowo wyjaśniał, że trwa sprawdzanie co jest przyczyną opóźnienia w dostępności aplikacji. Zapewniano jednocześnie, że jej wykonawca są w kontakcie z tymi sklepami. Ostatecznie przed godziną 9 aplikacja Lubika pojawiła się w Google Play.
Wtedy pasażerowie zaczęli się skarżyć na problemy z zalogowaniem się. Wielu użytkowników wskazywało, że pomimo prób cały czas pojawia się komunikat informujący o błędzie. W tym przypadku często przyczyną był brak dodanej kartę biletu elektronicznego do systemu. Ostatecznie problemy dało się przezwyciężyć i jak przekazuje Zarząd Transportu Miejskiego, w południe w systemie Lubika było zarejestrowanych już blisko 2 tys. użytkowników karty i aplikacji.
Z wpływających do nas sygnałów wynika również, że część pasażerów zdziwionych jest zbieraniem przez ZTM bardzo dużej ilości danych osobowych. Jak wskazują nasi czytelnicy, chodzi nie tylko o imię i nazwisko oraz zdjęcie, lecz również m.in. nr PESEL czy też dokładny adres.
Osoby mające problemy lub pytania związane z nowym systemem mogą dzwonić na infolinię Zarządu Transportu Miejskiego dostępną pod nr tel. 81 466 96 61 oraz 81 466 96 62. Utworzone zostaną także punkty informacyjne: dzisiaj dostępny jest on na al. Tysiąclecia obok dworca PKS, od 4 do 8 października pojawi się na pl. Litewskim, a od 11 do 15 października na Al. Racławickich przy wejściu do Ogrodu Saskiego. Będą one czynne w godz. od 12.00 do 17.00.
(fot. ZTM Lublin)
32 komentarze
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Czy można kupić zwykły jednorazowy bilet kartą w pojeździe bez zakładania konta na jakiś stronach i podawania większej ilości danych niż do kredytu hipotecznego?
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
O ile dobrze rozumiem – można, ale tylko do końca roku. Potem chyba tylko płatność kartą w tych ich magicznych skrzynkach i bilet kodowany na karcie. Życzę powodzenia, już mi się zdarzało, że chciałem zapłacić kartą w automacie za bilet jednorazowy i kończyło się brakiem połączenia.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
ale po co robić beta testy, jak to zabiera czas i zyski. niech klienci przetestują, jak wystartujemy.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Tak to jest, jak się niepotrzebnie komplikuje proste rzeczy. Jak chcę po porostu kupować bilet i tyle. Bez karty, bez niczego.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
miesieczny? nie możliwe ..
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Było okienko, był papierowy i było ok. Teraz „niemożliwe” i się wydaje kto wie ile milionów na system komputerowy.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
> Lubika Komunikacja Jutra
Jutro będzie działać!
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Lubelskie tumany z ZTM. I tyle w temacie. A wystarczyło połączyć aplikację z apką mObywatel tak jak jest z np biletami kolejowymi.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Wystarczyło przetestować nowy system, a nie od razu go wsadzać na autobusy.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Lubelskie tumany z ZTM. I tyle w temacie.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
No, taka baza danych to łakomy kąsek. Jeszcze ze zdjęciem! Jak zhakowali bazę kart kredytowych, to taka firemka od tej apki to dla nich pestka.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Ja to bym się bardzo zdziwił gdyby jakikolwiek system w Polsce wystartował bez problemu
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Ładnie to ktoś wymądrzył..Imię i Nazwisko, zdjęcie, dokładny adres, PESEL ? i za chwilę będą zgłoszenia na policji że ktoś na kogoś wziął kredyt. I gdzie tu sławna ochrona danych osobowych ???
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Ekspert w TV kiedyś tłumaczył: nie wolno nikomu podawać adresu i peselu razem.
Jak jedno, to nie drugie.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Zapomniałeś jeszcze o stanie zdrowia i czy się zakrzepiłeś czy nie.