Piątek, 26 kwietnia 202426/04/2024
690 680 960
690 680 960

Decathlon apeluje o zwrot rowerów z wadą fabryczną. Istnieje ryzyko złamania ramy

Sieć Decathlon wzywa swoich klientów do zwrotu niektórych egzemplarzy rowerów B’Twin Rockrider. Jak się okazuje, w podanych poniżej numerach serii jednośladów, istnieje ryzyko złamania ramy.

– W ramach działań w zakresie weryfikacji jakości i bezpieczeństwa nasi pracownicy marki BTWIN stwierdzili, że niektóre ramy obarczone są ryzykiem złamania. Dlatego podjęliśmy decyzję o wycofaniu rowerów górskich Rockrider 520 i 540, których dotyczy problem. Zapraszamy Państwa do zwrotu zakupionego roweru i wymiany go na identyczny, pozbawiony wady. W przypadku gdy wymiana roweru nie odpowiada Państwa oczekiwaniom, możemy zaproponować zwrot kosztów zakupu – czytamy w komunikacie firmy Decathlon.

Wadliwe egzemplarze zostały wyprodukowane w Portugalii i były sprzedawane od 1 października 2016 r. do 6 marca 2017 r.

Decathlon podaje numery wadliwych serii:
– Rockrider 520, kolor czarny, rozmiar L, referencja Decathlon: 1864812
– Rockrider 520, kolor czarny, rozmiar XL, referencja Decathlon: 1864813
– Rockrider 520, kolor granatowy (ciemnoniebieski), rozmiar L, referencja Decathlon: 2002104
– Rockrider 520, kolor żółty, rozmiar L, referencja Decathlon: 2046832
– Rockrider 540, kolor szary, rozmiar L, referencja Decathlon: 1864083

Informację o wymianie lub zwrocie rowerów sieć wywiesiła również w swoich sklepach.

Pełny komunikat – kliknij!

2017-04-15 22:23:01
(fot. Decathlon)

13 komentarzy

  1. Tak to jest jak się kupi rower z marketu
    Porządna marka nie ma problemów, Ja mam KTM i poitalam

    • Porządnym markom też zdarzają się akcje serwisowe. Nawet tym z najwyżczej półki (we wszystkich branżach: motoryzacja, elektronika itd.). Ważne, że producent uznaje swoją winę i załatwia sprawę.

      • Ale tłumaczenie. Jakbym słyszał wołanie bobasa, który zrobil kupkę w gacie i trzeba to posprzątać.
        Prawda jest taka, że szajsu się nie kupuje. To kolejny dowód na to, że sieciówki sprzedają wybrakowane produkty, a później kombinują i udają skruszonych. Tak wogóle to jak można sprzedawć „rowery” z taczkami, bo i takie sklepy są w Lyublinie?! Jak ktoś chce kupić rower, niech idzie do sklepu rowerowego. A po taczkę, do budowlanego. Jestem przekonany, że w ten sposób znajdzie i dobry produkt i fachową obsługę i ponieważ konkurencja jest duża, to nie przepłaci. Pozdrawiam. Wacek

    • Do: TreX
      Porządna marka dba o swoich klientów. Jeżeli znajdzie wady swojego wyrobu, to wymienia go za darmo (nie zamiata sprawy pod dywan).

      • Bit win czy jak tam to porządna marka to tak jak byś porównał Audi do Daci rower za 1500zl nie jest porządny ja za KTM rok temu dałem 3600 i wiem czym jeżdżę rama nie pęka,

        • Naklej sobie metkę z ceną bo jeszcze ktoś nie zauważy czym jedziesz .

        • z czym do ludzi? przechwalasz się jakby to było co najmniej 20 tysięcy. „fstyt i opciah”

        • Jezdze Rowerem z firmy Bitwin juz 6 lat i nic sie nigdy nie dzialo a jezdze wszedzie i nawet na nim skacze nic sie nie dzieje zajebista firma, to ze czasem sie zdazy w kazdej firmie ze cos zle wyprodukuja ale sa w stanie oddac pieniadze za ta wade albo proponuja inny model, zadko ktora firma tak robi zazwyczaj jest tak ze daja karte podarunkowa. Rok temu kupilem kolejny rower z tej firmy i tez jest swietny

  2. Badziew

  3. Ja tam mam juz 7 lat taki rower zalozylem do niego fotelik dla dziecka i jeżdżę i jeżdżę jakos wogole nie nazekam

  4. Trex a pudełko dalej na klatce stoi? Haha czy już powiesiłeś na ścianie

Z kraju