W piątek wieczorem w trzech stacjach Lubelskiego Roweru Miejskiego nieprawidłowo działały panele dotykowe. Problem pojawił na Placu Zamkowym, na ul. Wyżynnej oraz przy ul. Ametystowej. Jak nas poinformowano pod numerem telefonu operatora systemu, zgłoszono problem ze stacją na Placu Zamkowym, natomiast w temacie dwóch stacji na Czubach nie było zgłoszeń.
Od Czytelnika otrzymaliśmy informację, że nie działają panele dotykowe we wspomnianym rejonie. Sprawdziliśmy, czy rzeczywiście doszło do awarii. Faktycznie na wyświetlaczu nie pojawiał się żaden komunikat. Operator poinformował nas, że system jest w trakcie uruchamiania i mogą pojawić się problemy, które należy zgłaszać telefonicznie. Stacje w czasie dłuższego przestoju przechodzą w stan uśpienia. Wystarczy wcisnąć przycisk aby uruchomić urządzenie. Jednak opisywanie urządzenia nie wyświetlały prawidłowo komunikatów.
Co, jeżeli chcemy oddać rower a stacja działa nieprawidłowo?
Należy przypiąć rower w pobliżu takiej stacji i telefonicznie powiadomić fakt awarii aby nie płacić dodatkowo za używanie roweru. W tej chwili technicy firmy odpowiedzialni na stan techniczny pracują nad usunięciem awarii w trzech stacjach.
Będąc przy jednej z nich zauważyliśmy również, że ktoś już próbował zniszczyć folię na przednim panelu. Wyglądało to tak, jakby powierzchnia folii została zadrapana kluczem. Czas pokaże czy system wypożyczania rowerów będzie odporny na działanie wandali. Już teraz widać, że stojące rowery wzbudzają zainteresowanie nie tylko chętnych do jazdy po mieście.
W przypadku problemów i pytań odsyłamy do infolinii pod numerem 81 464 66 00 lub 81 440 20 20.
2014-09-19 22:59:53
(fot. lublin112.pl)
6 komentarzy
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
dobrze że wybory nie są grudniu, bo przed świętami by PO wyprowadziło dopiero rowery na ulice
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
wyslalem wczoraj przelew i dopiero zaksieguja go w poniedzialek. Wiec musze czekac caly weekend na wypozyczenie roweru ;/
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
po to wybierasz z jakiego banku będziesz przelewał pieniądze, żeby uniknąć tego czasu.
Wykonałem przelew wczoraj, po kilku sekundach środki były dostępne na koncie,
pozdr!
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Przy UMCSie nie dało sie oddać,przypiąć roweru.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Nie jest to prawda że tylko z trzema jest problem, pomimo zgłoszeń jeszcze po 21-ej nie działała stacja przy Lidlu (rondo Berbeckiego) na Kalinowszczyźnie.
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Na chwilę zbierania informacji i po rozmowie z infolinią były trzy – pozdr.