690 680 960

Sygnał od Czytelnika: „Nikt nie powinien się dziwić, gdy dostaje mokre i brudne paczki” (zdjęcia)

Od Czytelnika otrzymaliśmy nagranie zarejestrowane na jednym z parkingów w Krasnystawie. Widać na nim, jak jeden z kurierów rzuca paczkami, a nawet je kopie. O sprawę takiego zachowania zapytaliśmy firmę GLS.

W miniony poniedziałek otrzymaliśmy od naszego Czytelnika nagranie sytuacji, która go zbulwersowała. Chodzi mianowicie o zachowanie kurierów firmy GLS, którzy przepakowywali paczki na jednym z parkingów w Krasnymstawie, podczas intensywnych opadów śniegu.

– Nagrałem dwóch kurierów GLS, którzy przepakowywali samochody z paczkami dla klientów. Rzucali, a nawet kopali paczki przeznaczone dla klientów. Teraz nikt nie powinien się dziwić, gdy dostaje mokre i brudne paczki, a nie jest to wina sklepów gdzie robimy zakupy, a takich właśnie kurierów, którzy nie szanują cudzej własności – napisał Czytelnik.

Nagranie przesłaliśmy do firmy GLS, z prośbą o ustosunkowanie się do sytuacji widocznej na filmie.

– Dziękujemy za zgłoszenie tej sytuacji, takie sygnały są dla nas bardzo ważne. Każdego dnia staramy się świadczyć usługi jak najwyższej jakości, poprzez dbanie o komfort Klientów oraz bezpieczeństwo przesyłek. Ta sytuacja nie spełnia absolutnie naszych standardów i jesteśmy już w trakcie jej wyjaśniania. Firma GLS przykłada dużą uwagę do jakości obsługi i pracy kurierów, dlatego każdy taki sygnał jest dla nas okazją do doskonalenia usług i współpracy z partnerami transportowymi. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby wykluczyć tego typu zdarzenia w przyszłości – poinformowała nas Małgorzata Markowska, marketing manager GLS Poland.

(fot. nadesłane)

52 komentarze

  1. Skoro ktoś podjął się pracy kuriera to niech wykonuje ją dobrze. Albo niech nie pracuje w tym zawodzie. Każda praca jest ważna, potrzebna i wymagająca. Skoro ktoś zamówił przesyłkę kurierską to prawdopodobnie miał taką potrzebę. A kurier ma obowiązek dostarczyć przesyłkę w całości, niezniszczoną i za to ma płacone.

  2. w biedrze 12 paczków za 2,99zł. Po co wam kurier! Taniej nikt nie ma!

  3. Konfidenci byli i niestety są i będą. Dziwię się tylko temu portalowi że chce zajmować się takimi pierdołami. Zamawiam przez internet i nigdy nie dostałem brudnej albo poszarpanej paczki. Ale tak to jest jak się nie chce redaktorowi ruszyć w teren za konkretną sprawą tylko szuka taniej sensacji na siłę.

    • A dobre hłopaki nie dostaną przez to 100 zł premii miesięcznej…

    • widzę kolejny JP na 3%, im bliżej policja tym mniej JP no i boi się mamy do tego. Niszczy cudza własność. Ogarniasz? Bo może jednak IQ na poziomie żółwia nie pozwala Ci tego zrozumieć..

    • Spoko Krzysztofie, rzucaj sobie dalej paczkami niszcząc ich zawartość, a głupi pracodawca niech płaci odszkodowania. Dziwię się tylko, że nie ściąga należnej kwoty za zniszczone paczki z twojej wypłaty.

  4. GLS to najgorsze usługi kurierskie.

  5. TenKtóregoZnacie

    Jest to zwykły proces przeładunkowy każdej firmy kurierskiej i poczty polskiej. Film czysto propagandowy. Niech żyją kurierzy!!! Niech zdy… konfidenci. A Ty odbiorco jak Ci nie pasuje to leć do sklepu.

Kursy walut

  • USD 4.2928zł 0.29%
  • GBP 5.2571zł -0.51%
  • EUR 4.692zł -0.34%
  • CHF 4.7023zł -0.26%

Polub nas