We wtorek w siedzibie Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Lublinie odbyły się obchody Dnia Numeru Alarmowego 112. W uroczystościach wzięli udział m.in. władze województwa, przedstawiciele służb mundurowych i pogotowia ratunkowego, Dyrektor Generalny Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego, Dyrektor Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego a także szereg zaproszonych gości.
Jak wyjaśniano podczas wydarzenia, dla wielu osób numer alarmowy 112 kojarzy się tylko ze zgłaszaniem różnego rodzaju zdarzeń. Podkreślano jednak, że priorytetem jest rzeczywiście precyzyjna obsługa zgłoszeń, jednak CPR przywiązuje także ogromną wagę do kształtowania postawy wśród młodych ludzi. Chodzi o to, aby byli oni świadomi odpowiedzialności zarówno za swoje życie i zdrowie, jak też o dobro innych, którzy mogą potrzebować wsparcia w sytuacjach kryzysowych.
Poruszono również temat, który od dawna stanowi największy problem zarówno dla operatorów, jak też całego systemu. Mowa o osobach, które dzwonią na numer alarmowy dowiedzieć się o odjazd pociągu, zamówić taksówkę czy też pizzę. Choć według statystyk, z roku na rok liczba zgłoszeń niezasadnych spada, to jednak wciąż stanowią one sporą część, a dokładnie ok. 60 proc. wszystkich odbieranych połączeń. Duży wpływ na poprawiającą się świadomość społeczeństwa ma szeroko podjęta edukacja prowadzona m.in. przez operatorów numeru alarmowego.
– Fakt, że te nieuzasadnione zgłoszenia nadal stanowią spory odsetek wszystkich zgłoszeń wskazuje, że dalej mamy w tej mierze dużo do zrobienia. Pamiętajmy o tym, że wtedy kiedy ktoś interweniuje w sposób nieuzasadniony, zabiera czas i pracę dyspozytora, który wówczas może poświęcić się osobie naprawdę potrzebującej pomocy. Dlatego wątek edukacyjny jest bardzo ważny – mówi wojewoda Krzysztof Komorski.
Centrum Powiadamiania Ratunkowego od lat prowadzi różnorodne zajęcia edukacyjne, spotkania, dni otwarte czy też lekcje pokazowe poruszające tematy związane z bezpieczeństwem, pierwszą pomocą oraz funkcjonowaniem systemu ratownictwa. Działania te skierowane są szczególnie do uczniów i młodzieży.
Dziś, z okazji święta, CPR odwiedziły też dzieci zatrudnionych w tym miejscu operatorów. Miały one możliwość zapoznania się z pracą swoich rodziców, przygotowano też dla nich dodatkowe atrakcje i zabawy. Wydarzenie było również okazją do wyróżnienia operatorów, a na zakończenie uroczystości był tort. Oczywiście z logiem Centrum Powiadamiania Ratunkowego.
5 komentarzy
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Fajna ta z grzywką😍
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Pani ze zdjęcie 18 🤩🥰😍😘
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
No dobra, poświętowali. Ale kiedy, w końcu, powrót do normalności?
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
Pali się samochód 150metrow od straży po telefonie na 112 przyjechali po 15min i to z państwowej Straży. Gdyby nie mieli bramy zamykanej na pilota to bym na piechotę ich powiadomił. Kiedyś na 999 szybciej to trwało
Komentarz ukryty z powodu bardzo niskiej oceny.
oczywiście, że system wydłuża przekazywanie informacji do adresata/służby i czas reakcji